O maior revendedor do mundo, Walmart, estará utilizando em breve a realidade virtual para melhorar a capacitação de seus funcionários em questões como gerenciamento e atendimento ao cliente.
Por enquanto só estará em funcionamento no centro de treinamento de “Walmart Academy”, que fica nos Estados Unidos, onde pretende educar 150.000 funcionários por ano.
A instrução de realidade virtual que o Walmart estará usando é inteiramente baseada em vídeo de 360 graus e incluirá pistas interativas na tela, pedindo aos formandos que tomem decisões depois de encontrar várias situações. As experiências de treinamento variam de cerca de trinta segundos a cerca de cinco minutos e destinam-se a complementar a instrução tradicional.
Após ter o contrato assinado com a empresa que fará esse suporte à STRIVR, novos clientes já entraram em contato com a empresa, incluindo uma empresa de serviços financeiros e um grande fabricante de automóveis.
Foto: Google
Fonte: TM
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